サンリブ ネットスーパー »  サービス概要

サンリブ ネットスーパーについて

新規会員登録について

・初めてご利用の方は、青いボタンの「会員登録」から登録を行ってください。
携帯電話のメールアドレスで会員登録を行う場合は予め迷惑メールの設定解除の変更をお願いいたします。
(@sunlive.co.jpのドメイン指定によるメール受信ができるよう設定してください。)

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ご利用料金について

・入会金・年会費無料!

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商品の配達について

・商品の選定は配送当日に鮮度の良い物から選定を行っております。
・商品の配達はヤマト運輸株式会社が承ります。
・受注商品サイズや配送温度管理上、商品管理温度帯が違う商品が混載梱包される場合がございます。
・時間帯指定ですのでお届け時間の指定は出来ません。

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商品の返品・交換について

万一商品の破損等がございましたら、ご連絡頂く様お願いいたします。
状況によっては、返品およびお取替えをお受けすることができない商品もございます。

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夜間の配送お問い合わせについて

・フリーダイヤルでのお問合せは18:00までとなっております。
ご注文配送状況のご確認は、ヤマト運輸サイト「お問合せシステム」でご確認頂けます。
ご登録のメールアドレスへ「出荷通知」メールをお送りした際に、伝票番号とお問合せ先を配信致しております。詳しくは「出荷通知」メールの内容をご確認下さいませ。

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商品欠品時の対応について

・ご注文いただいた商品がご準備できない場合は欠品とさせていただきます。
欠品が発生した場合、メールでのご連絡と明細書下部への記載を致しております。
・ご注文商品の確定の際に「商品明細選択時のメール受信」の有無を選択してください。

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同一商品の複数購入について

・届け日5日前までにご連絡頂ければ制限数量を超えたご注文が可能です。
お手数ですが、事前にお問合せフォーム、もしくはフリーダイヤルお電話にてご連絡下さいませ。

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価格表示について

当サイト内での価格表示は本体価格(税抜き価格)となっております。(商品価格、配送料、代金引換手数料)

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お支払いについて

・代金引換でのお支払いができます。
・オンラインカード決済でのお支払いができます。

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その他注意事項

・営業時間は基本24時間ですが、メンテナンスの為に休業する時間帯があります。写真はイメージです。
・受注状況により締切時間前にも関わらず、ご注文を締め切る場合がございます。
・只今キャンペーンコードの利用イベントは行っておりません。空欄で次にお進みください。

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酒類販売について

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  • ●配達は時間帯指定です。
  • ●1回のご注文金額は1,500円(税抜き)以上とさせていただきます。
  • ●締切時間前でも受付を終了させていただく場合がございます。
  • ●価格はサンリブネットスーパー専用の価格です。
  • ●サンリブネットスーパーで使用している写真はイメージです。
  • ●生鮮食品は産地が変わる場合がございます。
  • ●配達の関係により、ご購入数量に制限を設けています。
  • ●サンリブネットスーパーでは取り扱っていない商品もございます。
  • ●20歳未満への酒類等の販売は行っておりません。
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